教你如何留住老顾客。

教你如何留住老顾客。

对于淘宝卖家来说,如果一家商店只依靠引入新客户来维持商店的交易,那么商店将永远做不好,因为淘宝网上的新客户是有限的,新客户没有限制。分享各种方法加上点击率限制可以[WX]加强作弊的难度,而且是宣传网站站点的最优方式。但是,此类方法就有不少经营广告的网站觉得不公平,比如,虽然浏览者没有点击,但是他已经看到了广告,对于这些看到广告却没有点击的流量来说,网站成了白忙活。有很多网站不愿意做这样的广告,据说,是因为传统媒体从来都没有这样干过。分享方法计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险,但若广告投放成功,其收益也比CPM的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险,只有当网络用户点击旗帜广告,链接广告主网页后,才按点击次数付给广告站点费用。挽安至于每CPM的收费究竟是多少,要根据以主页的热门程度(即浏览人数)划分价格等级,采取固定费率。你介绍一下。因此,我们必须将购买它们的顾客发展为商店的老顾客,以便继续销售商店。维护老客户有什么用?如何维护老客户?

留住老客户的好处是什么?

首先,你提高了商店的退货率,顾客在第一次购买后对产品的质量、性价比等都有一定的了解,因此吸引新的关注商店将会比较容易。

第二,提高商店的DSR。我只是说,如果老顾客对你店里销售的产品有一定的了解并对商店的服务感到满意,那么经过多次购买,评论基本上不会给出差评,所以你能不能提高DSR的价值商店?什么?

第三,增加商店流量的价值。流量一直在那里,所以我拼命使用淘宝快递,钻石展台和淘宝等一系列消费工具来消耗流量。引入的流量值和转换率难以保证,但老客户不同。老顾客可以进入商店。这是因为您发送的促销活动。由于它表明它们确实有需求,因此交易概率远高于新引入的流量,旧客户可以向您的商店引入新人,这是不可见的。来一批免费的新流量。

第四,提高商店的顾客价格。为什么要这么说呢?比方说,我经常在淘宝上买东西,每次买衣服的时候都会进一些新商店,但我对这些商店一无所知。目前还不清楚他们所销售的产品的质量如何,所以他们常常因为不知道而想购买一套,而到其他商店购买其他,但老顾客是不同的,老客户对你店的服务质量和产品都很敏感.所以他们不会有这样的担心,只要你设置好包裹,那么他们就有很大的机会购买。

当然,除了这四点之外,还有一个重要的事情,那就是成本。当人们向商店引入流量时,他们必须使用淘宝通过火车,淘宝客户,钻石展位和活动来吸引流量,但成本非常大,有时输入和输出不成比例。如果您维护旧客户,您的商店的成本将会低得多。我们来看看下面的图片:

因此,如果您想开发新客户,您将需要努力工作,投入大量资金并且成本很高,但如果您保持良好的老客户,您可以使用现有资源为商店和老客户带来奖励。也可以免费为您带来新买家。

此外,淘宝网越来越重视买家体验这块,店铺转换率高买家体验高,淘宝网系统会认为你的店铺服务做得很好,那么系统自然会增加你的店铺重量。

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